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[新鲜事儿] 沈阳市联通经理投诉电话-辽宁省联通经理投诉电话

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发表于 2015-5-4 11:25:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
之前我也分享了一些投诉沈阳联通的办法。
如何投诉沈阳联通面对霸王条约该怎么办?
http://www.52fzba.com/thread-1093673-1-1.html
(出处: 我爱辅助论坛)
本文也算是对以上投诉方式进行一个实践,因为民心网我已经测试了。其他的是在网上整理的资料。
这次在联通营业厅官网上购买了一个电话卡,但是联通因为说是乡镇地址不给派送。
我详细的问了在线客服,问为什么不给派送,对方告诉我说是因为我们接到的通知快递是不给乡镇地区派送的。
但是问题出来了,我选择的时候选择的快递是顺丰快递,顺丰快递是给我这个地区进行派送的并且我也收了很多件。
因为我知道这一点我和联通说了。我这个地址是给派送的并且给他们顺丰官网的派送详情页面。
联通依旧说,我们接到的通知就是不给乡镇派送,如果要派送要求我改地址,否则不给发货。
那么问题来了。我就对他说你们这样说我只能求助12300了。果然联通看到这点就就着急了,说给我反馈。
我说你们反馈你们的,我反馈我的。
实践才是检验真理的唯一途径。
首先我选择了工信部网页在线投诉
http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/
填写完表格的时候问题就出现了。
上传失败,经过搜索的查询发现这个问题已经出现几年。
都表示提示这个,但是他们说是因为运营商的屏蔽。
我为了对本文负责,我用我在香港的VPS再次提交表示还是这样也就是说这个就工信部的问题。
网页无法提交可以用一个古老且实用的方法,邮箱,工信部的投诉邮箱地址是:accept@chinatcc.gov.cn
之后我就选择电话这个渠道。
拨打010 12300 打不通。
之后拨打12300就打通了,但是是本地工信部的,也咨询了投诉相关。
这个是需要像企业投诉,企业给解决的不满意,才可以投诉。
并且咨询了下其他的投诉方式,就出现了文章标题的 沈阳市联通经理投诉电话-辽宁省联通经理投诉电话
经过实践,发现沈阳市的无法打通,辽宁省的打通了并且记录了问题。
在我等以上反馈渠道的过程中,联通工作人员联系我了。和我核实了下电话卡的信息,并且表示发货。
这个维权之路也算是完毕。
在我写本文的时候,联通也给我发了个短信告诉我反馈的问题已经受理。。这应该就是传说中的马后炮吧。
本文反馈渠道有点多,具体哪个生效的也不清楚了。反正处理的还是比较快的,如果大家在比较着急的情况下。
最好还是选择本地的部门进行投诉,这就是俗话说的,县官不如现管。

最后联通客服也给我来电话了。这个效率最快的是辽宁省投诉电话,大约半个小时吧,就搞定的差不多了。
15604041315是辽宁省投诉热线。
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发表于 2015-5-4 11:42:23 | 显示全部楼层
去找别人啊

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